通过"金钥匙学院"培养体系，公司近三年向行业输送管理层人才137名。2024年启动的"雏鹰计划"首次实现校招留存率91%的突破。

培训体系架构

1. 三维能力模型

• 传统服务技艺传承（拜师仪式留存率100%）
• 数字化工具应用（通过率挂钩晋升）
• 多文化沟通能力（设立方言考核项）

2. 职业发展双通道

• 管理序列：储备店长12个月轮岗制
• 技术序列：设立首席管家职称体系