在竞争激烈的酒店行业中,新胜酒店始终以“东方待客之道”为核心,将传统文化与现代服务理念深度融合,为宾客打造兼具温度与品质的旅居体验。
作为一家扎根本土的国际化酒店品牌,新胜酒店深谙中国传统文化中“宾至如归”的精髓。从踏入大堂的那一刻起,宾客便能感受到细节中的用心:茶艺师现场烹煮的迎宾茶、以水墨画装饰的客房、融合地方特色的定制餐饮服务……每一处设计都在传递东方美学的静谧与优雅。
但新胜酒店的追求不止于此。在数字化浪潮下,品牌推出“智慧管家”系统,通过人工智能与人工服务的无缝衔接,实现24小时个性化需求响应。无论是商务客人的会议需求,还是家庭游客的亲子活动安排,新胜酒店以“隐形服务”理念,让科技赋能传统服务,既高效便捷,又保留了人文关怀的温度。
“服务是酒店的灵魂,而灵魂需要文化的滋养。”新胜酒店CEO张明远表示,“我们希望通过传承与创新,让全球宾客感受到中华待客之道的独特魅力。”